Как использовать метод «Пять Почему» для решения проблем?

Сервис вопросов и ответов

Ответы

  1. Булатов Лев Алексеевич

    Метод «Пять Почему» — это мощный инструмент для выявления причин возникновения проблемы. Его суть заключается в том, чтобы задавать вопрос «Почему?» не менее пяти раз подряд по отношению к обнаруженной проблеме.

    Например, если у вас возникла проблема с плохим качеством продукта, первый вопрос будет: «Почему продукт плохого качества?». Полученный ответ станет основой для следующего вопроса: «Почему это случилось?». Продолжайте задавать этот вопрос до тех пор, пока не выясните первопричину проблемы.

    Этот метод помогает проанализировать ситуацию с разных сторон и глубже понять ее суть. Он позволяет избавиться от поверхностных объяснений и добраться до корня проблемы.

    Важно помнить, что «Пять Почему» не гарантирует быстрого решения всех проблем, но он является отличным началом для их анализа и поиска путей к устранению.

    Ответить
Добавить комментарий