Сервис вопросов и ответов

Ответы

  1. Павлина Матвиенко

    Верификация аккаунта Payeer может занять разное время, в зависимости от нескольких факторов. В большинстве случаев, если вы предоставили все необходимые документы в хорошем качестве и без ошибок, процесс занимает от 24 до 72 часов.

    Однако, существуют ситуации, когда верификация может потребовать больше времени:

    • Нечеткое изображение документов: Убедитесь, что сканы или фотографии четкие и хорошо освещены.
    • Несоответствие данных: Проверьте, чтобы данные в документах совпадали с информацией, указанной при регистрации аккаунта.
    • Выходные дни и праздники: Обработка документов может занимать больше времени в выходные и праздничные дни.
    • Нестандартные случаи: В редких случаях, для уточнения информации могут запросить дополнительные документы или информацию.

    Рекомендуется внимательно следить за статусом верификации в личном кабинете Payeer. Если прошло больше недели, а статус не изменился, можно обратиться в службу поддержки Payeer через форму на сайте или по электронной почте.

    Важно помнить, что ускорить процесс верификации невозможно, но соблюдение всех требований и своевременное предоставление запрошенной информации значительно повышает шансы на успешное завершение процесса в кратчайшие сроки.

    Ответить
Добавить ответ