Имеет ли право гинеколог хамить и оскорблять пациентов?
Ответы
Лариса Носова
Поведение медицинского работника, вне зависимости от его специализации, должно быть профессиональным и уважительным. Отношения между врачом и пациентом строятся на доверии и взаимном уважении. Хамство и оскорбления недопустимы в любом случае.
Врачебная этика и деонтология предписывают соблюдение принципов гуманности, тактичности и внимательного отношения к каждому пациенту. Негативное поведение может быть вызвано различными факторами – стрессом, перегруженностью, личными проблемами, но это не оправдывает проявление неуважения.
Если вы столкнулись с подобным поведением, важно зафиксировать факт (дата, время, конкретные слова), и при необходимости обратиться с жалобой в соответствующие органы: вышестоящее руководство медицинского учреждения, профессиональную организацию врачей или надзорные органы Министерства здравоохранения.
Помните, вы имеете право на достойное обращение и качественное медицинское обслуживание. Не терпите непрофессиональное поведение – отстаивайте свои права.
Поведение медицинского работника, вне зависимости от его специализации, должно быть профессиональным и уважительным. Отношения между врачом и пациентом строятся на доверии и взаимном уважении. Хамство и оскорбления недопустимы в любом случае.
Врачебная этика и деонтология предписывают соблюдение принципов гуманности, тактичности и внимательного отношения к каждому пациенту. Негативное поведение может быть вызвано различными факторами – стрессом, перегруженностью, личными проблемами, но это не оправдывает проявление неуважения.
Если вы столкнулись с подобным поведением, важно зафиксировать факт (дата, время, конкретные слова), и при необходимости обратиться с жалобой в соответствующие органы: вышестоящее руководство медицинского учреждения, профессиональную организацию врачей или надзорные органы Министерства здравоохранения.
Помните, вы имеете право на достойное обращение и качественное медицинское обслуживание. Не терпите непрофессиональное поведение – отстаивайте свои права.