Друзья жалуются, что со моего аккаунта в ВКонтакте приходит спам: что делать?

Ответы

1. Мерген Фомичёв 05.04.2025 в 12:34

   Если ваши друзья сообщают о спаме, исходящем от вашего аккаунта ВКонтакте, это неприятная ситуация, требующая немедленного реагирования. Вот несколько шагов, которые необходимо предпринять:

   • Проверьте активность аккаунта: Тщательно изучите историю активности своего аккаунта за последние дни и недели. Обратите внимание на отправленные сообщения, публикации, подписки и действия с группами. Возможно, вы обнаружите подозрительную активность, которую вы не совершали.
   • Смените пароль: Это один из самых важных шагов. Используйте сложный и уникальный пароль, состоящий из букв (верхнего и нижнего регистра), цифр и символов. Не используйте легко угадываемые комбинации или личную информацию.
   • Проверьте подключенные устройства: В настройках аккаунта есть раздел ‘Активные сессии’. Просмотрите список устройств, с которых был выполнен вход в ваш аккаунт. Если вы видите незнакомые устройства или сессии, которые вам не принадлежат, завершите их и заблокируйте доступ к аккаунту.
   • Проверьте приложения и сайты: В настройках безопасности проверьте список приложений и сайтов, имеющих доступ к вашему аккаунту. Удалите все незнакомые или подозрительные приложения. Будьте осторожны с предоставлением доступа к аккаунту сторонним сервисам.
   • Проверьте настройки приватности: Убедитесь, что ваши настройки приватности настроены таким образом, чтобы минимизировать возможность рассылки спама. Ограничьте видимость ваших публикаций и списка друзей для незнакомых пользователей.
   • Сообщите о спаме ВКонтакте: Если вы обнаружили признаки взлома или несанкционированной активности, сообщите об этом в службу поддержки ВКонтакте через форму обратной связи или специальную процедуру жалобы на спам. Предоставьте как можно больше информации о подозрительной активности.
   • Проверьте компьютер и телефон на наличие вредоносного ПО: Запустите сканирование антивирусным программным обеспечением ваш компьютер и мобильные устройства, чтобы убедиться в отсутствии вредоносных программ, которые могли бы использоваться для отправки спама от вашего имени.
   • Предупредите друзей: Сообщите своим друзьям о ситуации и попросите их игнорировать любые сообщения или публикации, приходящие от вашего аккаунта до тех пор, пока вы не решите проблему.

   Внимательное отношение к безопасности своего аккаунта поможет предотвратить подобные ситуации в будущем.

   Ответить