Многоканальный номер телефона — это телефонный номер, который может принимать звонки одновременно с нескольких линий. Это позволяет компании или организации обрабатывать больше звонков за единицу времени и не пропустить важные обращения.
Например, если у магазина только один телефонный номер, то когда он занят, звонящий клиент будет слышать только сигнал занятости. С многоканальным номером все по-другому: при поступлении нового звонка система автоматически перенаправляет его на свободный канал, и клиент сможет сразу же поговорить с оператором.
Многоканальный номер телефона — это телефонный номер, который может принимать звонки одновременно с нескольких линий. Это позволяет компании или организации обрабатывать больше звонков за единицу времени и не пропустить важные обращения.
Например, если у магазина только один телефонный номер, то когда он занят, звонящий клиент будет слышать только сигнал занятости. С многоканальным номером все по-другому: при поступлении нового звонка система автоматически перенаправляет его на свободный канал, и клиент сможет сразу же поговорить с оператором.