Метод пяти ‘почему’ – это инструмент, который помогает глубже понять причину проблемы или явления. Суть метода в том, что после выявления проблемы, необходимо задавать вопрос ‘Почему?’ пять раз подряд. Каждый ответ на вопрос ‘Почему?’ приближает вас к корню проблемы.
Например, если у вас возникли проблемы с производительностью компьютера, первое ‘почему?’ может быть: ‘Почему компьютер работает медленно?’. Затем вы можете спросить: ‘Почему он работает медленно?’, а потом – ‘Почему?’, и так далее.
Метод пяти ‘почему’ помогает не останавливаться на поверхности явления и искать истинные причины, а не просто поверхностные следствия.
Метод пяти ‘почему’ – это инструмент, который помогает глубже понять причину проблемы или явления. Суть метода в том, что после выявления проблемы, необходимо задавать вопрос ‘Почему?’ пять раз подряд. Каждый ответ на вопрос ‘Почему?’ приближает вас к корню проблемы.
Например, если у вас возникли проблемы с производительностью компьютера, первое ‘почему?’ может быть: ‘Почему компьютер работает медленно?’. Затем вы можете спросить: ‘Почему он работает медленно?’, а потом – ‘Почему?’, и так далее.
Метод пяти ‘почему’ помогает не останавливаться на поверхности явления и искать истинные причины, а не просто поверхностные следствия.