Главная»Помощь»Что делать, если возникла проблема с операционной системой Windows 10?
Что делать, если возникла проблема с операционной системой Windows 10?
Ответы
Илария Трифонова
Наиболее важно сначала определить характер проблемы. Не работает звук? зависает компьютер? не запускаются приложения? Чем точнее вы опишете проблему, тем легче будет предложить решение.
В целом, вот несколько общих советов:
Проверьте подключение к интернету и попробуйте перезагрузить компьютер. Иногда это помогает исправить временные проблемы.
Попробуйте выполнить проверку диска на наличие ошибок: в меню ‘Пуск’ найдите ‘Командная строка’ (или ‘cmd’), запустите ее от имени администратора и введите команду ‘chkdsk C: /f’. Замените ‘C:’ буквой вашего системного диска.
Обновите драйвера устройств, особенно видеокарты и сетевых адаптеров. Это можно сделать через ‘Диспетчер устройств’ в меню ‘Пуск’.
Проверьте наличие вирусов и других вредоносных программ с помощью антивируса.
Если проблема серьезная и вы не уверены, что можете ее решить самостоятельно, обратитесь к специалисту.
Важно: будьте осторожны при выполнении каких-либо действий с системой, особенно при использовании командной строки.
Наиболее важно сначала определить характер проблемы. Не работает звук? зависает компьютер? не запускаются приложения? Чем точнее вы опишете проблему, тем легче будет предложить решение.
В целом, вот несколько общих советов:
Важно: будьте осторожны при выполнении каких-либо действий с системой, особенно при использовании командной строки.