Если вы потеряли карту Сбербанка, необходимо незамедлительно принять следующие меры:
Сразу заблокируйте свою карту. Это можно сделать несколькими способами: * Через мобильное приложение ‘Сбербанк Онлайн’ — найдите раздел ‘Карты’ и выберите ‘Блокировка’. * Позвоните на горячую линию Сбербанка по номеру 8-800-555-55-55. * В ближайшем отделении Сбербанка.
Избегайте использования вашей карты для любых операций**, пока она не будет заблокирована.
Подайте заявление о краже или утере карты в отделение Сбербанка.** Вам понадобится паспорт и другие документы, подтверждающие вашу личность.
После блокировки карты вам выдадут новую карту с новыми реквизитами. Обратите внимание: храните ваши карточные данные в тайне от посторонних лиц. Не передавайте их по телефону, электронной почте или через ненадежные каналы связи.
Если вы потеряли карту Сбербанка, необходимо незамедлительно принять следующие меры:
После блокировки карты вам выдадут новую карту с новыми реквизитами. Обратите внимание: храните ваши карточные данные в тайне от посторонних лиц. Не передавайте их по телефону, электронной почте или через ненадежные каналы связи.