Черный экран при открытии картинки в Telegram: почему и что делать?

Ответы

1. Вячеслав Прохоров 21.03.2025 в 10:20

   Черный экран при открытии картинки в Telegram может быть вызвано несколькими причинами.

   • Проблемы с соединением интернета: Убедитесь, что у вас стабильное интернет-соединение. Плохая скорость или прерывистость сети могут мешать загрузке изображения.
   • Поврежденное хранилище Telegram: Попробуйте очистить кэш и данные приложения Telegram. Это может помочь устранить проблемы с временными файлами, которые могли помешать отображению картинки.
   • Сбой в работе самой платформы: Иногда черные экраны могут быть связаны с техническими проблемами на стороне Telegram. В этом случае придется подождать, пока разработчики исправят баг.
   • Несовместимость версии приложения: Убедитесь, что вы используете последнюю версию приложения Telegram. Старые версии иногда имеют ошибки совместимости, которые могут проявляться в виде черного экрана.

   Что делать?

   • Перезагрузите приложение Telegram и ваш телефон или устройство.
   • Проверьте скорость интернета и попробуйте перезагрузить роутер.
   • Очистите кэш и данные приложения Telegram в настройках устройства.
   • Обновите Telegram до последней версии.
   • Если проблема не исчезла, свяжитесь с технической поддержкой Telegram.

   Ответить