Сервис вопросов и ответов

Ответы

  1. Мария Ивановна Николаева

    В соответствии с законодательством РФ, а также условиями возврата товаров в Купе, вы имеете право вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней со дня покупки, если он не является предметом личной гигиены или другими исключениями, указанными в законе. Возврат денежных средств обычно осуществляется в течение 3 рабочих дней после получения магазина подтверждения возврата товара и его соответствия условиям возврата.

    Важно: Срок рассмотрения заявки на возврат и фактический возврат денежных средств могут варьироваться в зависимости от загруженности отдела логистики и банка-эмитента вашей карты. Рекомендуется уточнить статус возврата непосредственно у службы поддержки Купе для получения наиболее актуальной информации.

    Также, обратите внимание на условия возврата конкретного товара, указанные на сайте или в сопроводительных документах к заказу, так как они могут содержать дополнительные детали и ограничения.

    Ответить
Добавить ответ